在這發(fā)展迅速的工業(yè)中，光有好的品質(zhì)已經(jīng)滿足不了客戶的要求，當(dāng)前很多客戶非?？粗胤?wù)。為此紅星以客戶為導(dǎo)向做破碎機一條龍服務(wù)。
紅星一直認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保障，在成套砂石設(shè)備制造行業(yè)多年以來，一直以客戶需求為導(dǎo)向，真正重視客戶的利益，以“快速、高質(zhì)、低成本”為服務(wù)宗旨，把銷售與服務(wù)緊密結(jié)合起來，制砂生產(chǎn)線立志做讓用戶都滿意的企業(yè)。
客戶準(zhǔn)備建立生產(chǎn)基地時，紅星立會派遣專業(yè)的人員協(xié)助客戶選擇生產(chǎn)總部地址，主要的標(biāo)準(zhǔn)是要求所選總部地址接近原料產(chǎn)地，把生產(chǎn)的各種污染控制到更低。其次就是規(guī)劃場地，按照緊湊節(jié)約式的標(biāo)準(zhǔn)，做到占地少，利潤價值高。
方案設(shè)計也是很重要的環(huán)節(jié)，紅星機器立為客戶提供更優(yōu)越的產(chǎn)品線搭配，使產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)方便、損耗小、使用壽命長。對沒有生產(chǎn)經(jīng)驗的客戶，洗砂機將派遣技術(shù)人員協(xié)助施工，直到工人能夠熟練操作系統(tǒng)流程為止。
對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
在機器的使用過程中，技術(shù)人員也會對機器進(jìn)行安裝調(diào)試，提高操作的安全性。如果不是員工操作問題所導(dǎo)致的設(shè)備故障，紅星將提供終生維修的服務(wù)，以解決客戶的后顧之憂。對員工的操作技能和專業(yè)知識，紅星機器立也會定期進(jìn)行培訓(xùn)。這樣，員工在遇到問題的時候可以及時解決問題。
擬定合理完善的生產(chǎn)方案
此外，還對客戶進(jìn)行運營指導(dǎo)，并擬定方案，對客戶生產(chǎn)出的產(chǎn)品進(jìn)行營銷策劃，制砂機保證產(chǎn)品能夠擁有一個理想的銷量。從協(xié)助選址、規(guī)劃場地、方案設(shè)計、協(xié)助施工，到安裝調(diào)試、員工培訓(xùn)、終生維修、運營指導(dǎo)、營銷策劃協(xié)助等等。
錘式破碎機
關(guān)于售前、售中、反擊式破碎機售后的事情，紅星機器都是用實際行動與客戶們建立起雙贏、雙滿意的合作模式和貼心一條龍、終身維修服務(wù)，而這也將長期成為紅星機器立未來的發(fā)展方向。
圓錐式破碎機
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